الأسئلة الشائعة

أسئلة يسألها البائعون

إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول البيع على ناوي.

تتراوح عمولة نون بين ٥٪ و١٥٪ حسب الفئة والمنتج. يمكنك استخدام حاسبة العمولات في لوحة التحكم لمعرفة تكاليف منتجاتك المحددة بدقة قبل النشر.

تتم مدفوعات البائعين دورياً — أسبوعياً أو نصف شهرياً أو شهرياً حسب حجم المبيعات والاتفاق. يتم التحويل مباشرة إلى حسابك البنكي المسجل بعد التحقق منه.

نعم! تتيح لك نون البيع في الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر من حساب واحد. يمكنك ضبط الأسعار والمخزون لكل سوق بشكل مستقل من خلال لوحة التحكم.

تحتاج إلى: بريد إلكتروني تجاري، ترخيص تجاري ساري، هوية صاحب العمل، وحساب بنكي مفعّل. بعض الفئات قد تتطلب شهادات إضافية مثل شهادة الجودة أو التسجيل الضريبي.

عادةً تستغرق مراجعة الطلب من ٢ إلى ٥ أيام عمل بعد تقديم جميع المستندات المطلوبة. ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني فور البت في طلبك.

التسجيل مجاني تماماً. نون تأخذ فقط عمولة على كل عملية بيع تتم فعلياً. لا توجد رسوم اشتراك شهرية أو سنوية.

في نموذج FBN، تتولى نون إدارة المرتجعات بالكامل. في نموذج SFS، تتلقى إشعاراً بالطلب المُرجع وتقوم بالتنسيق وفق سياسة الإرجاع المحددة في متجرك.

نعم، يمكنك تحديث الأسعار والمخزون في أي وقت من خلال لوحة تحكم البائع. التغييرات تنعكس على المنصة في غضون دقائق.

🤔

لديك سؤال آخر؟

فريق الدعم المخصص لدينا متاح ٢٤/٧ للإجابة على جميع استفساراتك.

تواصل مع الدعم